よくある質問|遺品整理業者を群馬,栃木,長野でお探しなら アイ遺品整理

よくある質問

お見積りについて

見積りの所要時間と金額提示はいつになりますか?

御見積りは家の大きさや家財の量により異なりますが、約30分程度で終了し、その場で金額を提示いたします。御見積書の作成も行い、無料で対応しております。

相見積もりは可能ですか?

もちろん可能です。他社様との比較検討を歓迎いたします。弊社では透明性のあるお見積りを提示し、費用とサービスの納得感を重視しています。

見積もりは本当に無料ですか?

はい、御見積りは完全無料です。お気軽にお問い合わせください。

作業について

どのような物まで対応できますか?

金庫や自転車、植木、大型家具、物置の撤去まで対応可能です。お気軽にご相談ください。

雨の日でも作業するのですか?

天候状況によって変更が必要な場合はお客様と相談の上で進めます。

当日に追加も大丈夫?

はい、大丈夫です。変更や追加があれば現場スタッフにご相談ください。

本当に汚いけど大丈夫ですか?

どのような現場でも対応可能です。経験豊富なスタッフが責任を持って作業を進めます。

エアコンの取外しはしてもらえますか?

取外し、処分、買取にも対応しています。エアコン穴の補修も行います。

遠方に住んでいるので立会いができないのですが

現地に伺い、作業内容やオプションを確認後、契約締結に基づいて作業を進めます。作業状況は写真でご報告しますのでご安心ください。

買取について

買取はしてもらえますか?

買取可能です。美術品や骨董品は専門の高価買取会社をご紹介します。手数料はいただきません。

バイクや自動車も処分してくれますか?

対応可能です。買取可能な場合は整理費用から減額、または現金買取で対応いたします。

家具や家電も買取可能ですか?

使用状態や年式によりますが、家具や家電も買取対応可能です。現地で確認いたします。

お支払いについて

支払い方法は?

現金、銀行振込、クレジットカードからお選びいただけます。また、分割払いも対応可能です。事前にご相談ください。

作業後の支払いでも大丈夫ですか?

基本的に作業終了確認後のお支払いをお願いしております。

追加料金が発生する場合はありますか?

追加料金が必要な場合は事前にご説明しますのでご安心ください。

クレジットカードは分割払いに対応していますか?

対応しています。分割回数などの詳細はご使用のクレジットカード会社に直接ご相談ください。

年中無休・24時間受付中

どうぞお気軽にお問い合わせください。